товаров: 0,
на сумму: 0 руб.

Навигация

Новости:

26.04.2012

В майские праздники мы не работаем 1, 6, 8 и 9 мая

График работы в праздничные дни:
1, 6, 8 и 9 мая не работаем,
28, 30 апреля и 7 мая работаем с 11.00 до 18.00,
далее в обычном режиме

подробнее

29.03.2012

Сравнительный обзор мультиплатформенных портативных игровых приставок

подробнее

22.02.2012

портативные приставки

[все новости]

Гарантии

Товары, на которые распространяется гарантия производителя, в случае выявления неисправности обмениваются ТОЛЬКО при предъявлении заключения о неисправности, выданного сервисным центром производителя! Гарантийный ремонт этих товаров также производится ТОЛЬКО в сервисных центрах производителя! Бесплатный ремонт остальных товаров производится в течение гарантийного срока в нашем сервисном центре.

Модифицированные и неудачно модифицированные приставки по гарантии не принимаются

О сервисном обслуживании PlayStation 3 (PS3), PlayStation Portable (PSP) и PSP Go
На приставки производства Sony действует гарантия производителя - 1 год со дня продажи. Отдельных гарантийных талонов на игровые компьютерные системы PlayStation® на территории РФ компания ЗАО "Сони Электроникс" не предоставляет. Для обращения в центры гарантийного обслуживания достаточно предъявления кассового и товарного чеков или иного документа, подтверждающего дату и место приобретения игровой системы.
О сервисном обслуживании XBox 360
Гарантийный срок для пользователей XBox 360 составляет 12 месяцев, а в случае возникновения общей системной ошибки (три мигающих красных огня) 36 месяцев. Гарантийный срок для аксессуаров 12 месяцев с даты продажи. Факт купли-продажи подтверждается потребителем предоставлением кассового и товарного чека. При отсутствии кассового и товарного чека допускается прием консоли в сервисный центр по заявлению клиента.
Условия обмена или возврата товара:
По Закону РФ "О Защите прав потребителей", в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования покупателя о замене товара на такой же товар другой марки и расторжения договора купли-продажи подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товара (чаще всего это - невозможность ремонта в установленные сроки). В случае обнаружения брака в течение гарантийного срока мы по Вашему требованию бесплатно заменим Вам товар на такой же, после дополнительной проверки качества товара и наличия существенных недостатков (осуществляется сервис-центром), которая может длиться не более двадцати рабочих дней со дня предъявления указанного требования (Ст. 21 п. 1. Закона РФ "О Защите прав потребителей"), а в случае отсутствия такого товара на день предъявления требования мы заменим вам товар в течении месяца со дня предъявления такого требования (Ст. 21, п. 1, абз. 2., Закона РФ "О Защите прав потребителей") или, если этого товара не окажется у нас на складе в дальнейшем, мы возвратим Вам уплаченные за него деньги. Обращаем Ваше внимание, что по Закону РФ "О Защите прав потребителей", доставку товара до сервисного центра/продавца и обратно осуществляет сам покупатель. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые продавец не отвечает (механические повреждения, нарушение правил использования, хранения и т.д.), Закон РФ "О Защите прав потребителей" предусматривает обязанность покупателя возместить продавцу расходы, связанные с проведением экспертизы. При покупке технически сложного товара советуем вам тщательно проверить товар на работоспособность и полную комплектность (обычно весь список прилагаемых аксессуаров указывается на коробке). Игровые приставки надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Изделие снимается с бесплатного гарантийного ремонта в следующих случаях:
Изделие повреждено или вышло из строя в связи с нарушением правил и условий установки, подключения, эксплуатации, хранения и транспортировки. Изделие имеет признаки самостоятельного ремонта или ремонта в посторонних ремонтных организациях. Повреждены какие-либо защитные знаки фирмы-производителя или фирмы-продавца: стикера, наклейки, голограммы, пломбы и др. Изделие повреждено вследствие природных стихий, пожаров, бытовых факторов и прочих ситуаций, не зависящих от продавца. Изделие имеет выраженные механические повреждения, трещины, следы ударов, замятые контакты и т.п. Изделие получило повреждения, вызванные несоответствием Государственным стандартам параметров питания, телекоммуникационных, кабельных сетей и других подобных внешних факторов. Возникло повреждение, вызванное попаданием внутрь изделия посторонних веществ, предметов, жидкостей, бытовых насекомых, грязи, пыли. Изделие имеет неисправности, связанные с использованием нелицензионных программных продуктов, изменением программного обеспечения игровых консолей. Серийный номер или модель изделия не соответствуют номерам и моделям изделий, указанных в гарантийном талоне.
Гарантия магазина действительна только при наличии чека. Гарантия на все игровые приставки – 12 месяцев, если иное не предусмотрено производителем. Гарантия на аксессуары и информационные носители (диски, картриджи и пр) – 1 месяц, если иное не предусмотрено производителем. Постгарантийное обслуживание осуществляется на платной основе

Авторизованные сервисные центры "Sony" в Москве:

"ИнтерРадиоПрибор"
http://www.irp.ru/

м. Полежаевская

ул. Мневники, 7, корп.2

(495) 783-80-08

м. Авиамоторная

шоссе Энтузиастов, 11А, корп.2

(495) 783-80-08

"КДС - Технический центр"
(CPS - Technical Centre)
http://www.cpstc.ru/

м. Фили
м. Международная

Шелепихинская наб., 18

(495) 645-67-46

м. Дмитровская
м. Динамо

1-ая Хуторская ул., 2, корп.2

(495) 645-67-46

КОПИЯ МОСКВА
http://www.copiamos.ru/

м. Славянский бульвар

ул. Давыдковская, 5

(495) 445-30-30
(495) 445-19-18

Медиа Сервис
http://www.gsm-service.ru/

м. Курская
м. Чкаловская

Малый Казенный пер., 8, стр.1

(495) 917-73-13

м. Сходненская

ул. Свободы, 35

(495) 651-87-92

Мир и Сервис
http://www.miriservice.ru/

м. Аннино

Варшавское шоссе, 143А

(495) 223-43-85
(495) 745-80-20
(495) 744-00-14

НСК
http://www.lesc.ru/

м. Преображенская площадь
м. Улица Подбельского

ул. Краснобогатырская, 75/1

(495) 641-03-33

м. Бульвар Дмитрия Донского

бул. Дмитрия Донского, 2a

(495) 641-03-33

Серсо
http://www.cepco.ru/

м. Преображенская площадь

Колодезный переулок дом 3 стр. 25

(495) 926-83-13

м. Беговая
м. Улица 1905 года

Стрельбищенский пер., 29, стр. 1

(495) 967-38-72

Талион-Сервис
http://www.talion.ru/

м. Академическая
м. Университет

Ленинский пр-т, 60/2

(495) 762-90-10

м. Отрадное

Алтуфьевское шоссе, дом 22

(495) 762-02-10

Эксэпт
http://www.tehnosila.ru/services/support/

м. Улица Подбельского

2-й Иртышский проезд, д. 4, стр. 1

(495) 725-41-95
(495) 725-41-96

М.Видео-сервис
http://www.mvideo-service.ru/

м. Алексеевская

пр-т Мира, 91, стр.1

(495) 744-01-10

м. Октябрьское поле

ул. Народного ополчения, 28, стр.1

м. Варшавская

1-й Варшавский проезд, д 1А, стр 3

Авторизованные сервисные центры "Microsoft" в Москве:

"КДС - Технический центр"
(CPS - Technical Centre)
http://www.cpstc.ru/

м. Фили
м. Международная

Шелепихинская наб., 18

(495) 645-67-46

Авторизованные сервисные центры "Nintendo" в Москве:

"Новый диск"
http://www.nintendo.ru/

(495) 785-65-13

Адреса ближайших авторизованных сервисных центров "Sony" в других городах можно найти на сайте support.sony-europe.com

06/01/2009 | О гарантийном обслуживании Sony PlayStation (pdf)